Gustavo tiene su negocio de enseñanza ha crecido a medida que los jóvenes solicitaban asesoría en sus cursos de la universidad, durante estos años ha invertido en inmobiliario y su local hoy se encuentra con la infraestructura suficiente para resolver el tema de horarios y cursos.
Con todos los ajetreos de cada dia, cursos horarios , promociones, impresiones de temas, control de alumnos de profesores etc, Gustavo no ha podido concretar si sitio web, a pesar que es un conocedor de las artes graficas digitales y es quien hace los banners publicitarios, no ha tenido tiempo de ver el tema de la web site de su empresa y tampoco de concretar con el Ing. de Sistemas que le ofrecio un Software de control de alumnado. Pese a todo esto Gustavo a crecido, la demanda es variable según los meses del año, muchos alumnos aún no conocen este lugar de enseñanza aún Gustavo no tiene presencia en Internet, un Letrero grande es visible metros a la redonda y sus libros escritos con la asistencia aveces le juegan una mala pasada.
Gustavo empresa analógica.
El Rx de la empresa de Gustavo nos muestra una empresa analógica, siendo una empresa de servicios educativos, este no cuenta con áreas especificas y menos del área de tecnología, si bien es cierto Gustavo no tiene sus procesos core automatizados, no tiene un plan estratégico que esté alineado a los objetivos de su empresa.
Sus errores de gestión esta en asumir operaciones que no corresponden a su gestión de empresario, si bien es cierto se ahorra unos cuantos dólares en hacer su propia publicidad y hasta su propia web, con esto no está contemplando el tiempo que requiere para atención de los detalles del desarrollo del negocio, bajo su persona esta control del personal, control del alumnado, control de la caja etc. No se puede asumir cargos o encargos ajenos a un area especifica como es la tecnología, ello tiene un costo reflejado en un crecimiento lento y débil de una empresa que puede convertirse sin quererlo a un castillo de naipes.
Gustavo empresa digital.
Todo lo contrario en este escenario es la adquisición de elementos de control automatizado, un sistema de control y gestión del alumnado y profesores, una web o intranet que permita al alumno ver sus notas, llevar control de sus pagos, matricularse etc. Y en el amplio mundo del internet la presencia de el negocio de Gustavo, posicionarlo como «el lugar para aprender» esto con una campaña de marketing digital, presencia en redes sociales, revistas digitales y una sólida y constante retroalimentación con su publico objetivo.
Conclusiones
El ejemplo de Gustavo es el ejemplo de miles de empresarios pequeños y micros que dia a dia eligen ser aún analógicos, o que por una mala experiencia con un mal servicio adquirido ya no apuestan por las estratégica que pueden elevar escalones a la empresa de hoy es altamente competitiva y que requiere ser digital si o si , por donde lo veas. Emprender es la respuesta antes de apagarse por la llama de lo obsoleto o la falsa tecnología que se adquiere por unos centavos de dolar o productos tecnológicos gratuitos. Hoy el empresario ya no debe usar gmail o hotmail para sus negocios, sino su mismo dominio hoy no debe presentar hojas de propuestas sino su PPT en la nube, hoy su catálogo no debe estar solamente en couché sino en su sitio web, y sus actividades empresa no en el celular como recuerdos sino en las redes sociales de la empresa.
Sobre el Autor:
Alberto Chávez, es un ingeniero web y de software apasionado por simplificar la tecnología y hacerla accesible. Con una década de experiencia, Alberto comparte tendencias, consejos y análisis tecnológicos en este blog. Además, asesora a empresas en soluciones personalizadas. ¡Acompaña a Alberto en este viaje tecnológico!